刚刚从前的中秋国庆“双节”假期，通辽赏金大对决官网集团旗下交发集团及通辽航空以服务民生需要为宗旨，科学经营、、积极筹备，确保假期高速公路及民航出行顶峰安稳有序，高速车流量、、航班运行等多项关键指标成就亮眼，切实做到陆空交通安全顺畅，宽大搭客出行顺心，双节假期保险顺利，交出了一份令人中意的高分答卷。

2023年中秋国庆假期叠加，通辽作为游览热点城市，投亲流、、游览流持续高位运行。据统计，“双节”期间，通辽交通发展集团所辖高速公路总车流量504万辆，日均达63万辆，同比增长62.79%，所辖服务区（停车区）车流量超42万辆，客流量达127万人次。其中，10月3日为假期单日最高车流量，共计65万辆，整体运行安稳有序。

（工作人员与司机进行国庆主题互动）

为确保人民人民安然、、便捷、、顺畅出行，通辽高速保畅铁军昼夜坚守，用责任和担任诠释“畅行达远”企业文化品牌理念。所辖收费站依照“一站一策”保畅思路，充分阐扬“一路多方”联动机制，协同高速交警、、交通运输综合法律等部门实现路段运行情况监测、、应急信息措置、、接济出警调度等工作，确保实时措置应急事务。此外，集团9支应急行列、、100余名应急人员全天候待命，重点路段驻点备勤，通过“通辽高速出行服务”小法式，实现车辆故障一键报警、、秒级响应。累计出动放哨车辆近200台次，算帐变乱现场近130余次，全力保险所辖路段安然通顺。

所辖服务区对峙为民办实事、、解难题，针对现实需要新增可移动卫生间、、可移动应急充电舱，全路设置便民服务点23处，免费提供汽车修理工具、、游览路况征询等便民服务。琴岛韵之声96586信息服务团队24小时在线解答公家出行疑难，设置优良窗口形象，期间对外颁布路况信息近6000条，接听各类征询电话1400余个，受理中意率达到100%。

下一步，交发集团将持续深刻贯彻落实习近平总书记关于交通运输的重要论说心灵，正确把握交通运输在中国式现代化建设中的使命工作，对峙服务大局，凸起保险有力，不休加强人民人民获得感、、幸福感、、安全感，真正做到人民交通为人民。

9月29日至10月6日，通辽航空共运营航班1035架次，运输搭客12万余人次，假期交易总收入突破1.2亿元。针对长假期间民航搭客出行特点，通辽航空提前研判假期民航市场走势，科学做好精密化预案，成功克服双节假期民航市场“两端热、、中央冷”的态势，最终获得优异的市场成就。

为确保假期安全局势安稳可控，通辽航空公司党委靠前指挥，进行专题部署，安全监察部门加大安全查抄力度，发展假期专项查抄，各运行部门加强值班值守人员力量，“双节”期间，通辽航空运行态势安全、、安稳，航班正常性达96.03%，高于行业均匀水准。

“双节”期间，通辽航空对峙以真情服务传递耐冬温情。在地面服务环节，通辽航空在两全搭客顶峰期值机效能和秩序的同时，通过发送短信、、邮寄留念品等方式为特殊搭客奉上节日祝福；
；在线上客服环节，客服中心积极响应宽大搭客诉求，话务处置率进一步提升至95%，同比2022年提高29%，创制了假期民航服务质量监督平台“零投诉”的好成就。

与此同时，中秋及国庆节当天，通辽航空耐冬花示范组别脱离展了中秋、、国庆主题客舱活动，在万米高空通过与宽大乘机搭客积极互动，共庆家国美好时刻，共享双节喜庆氛围。

奋进永无终点，征途星辰大海。接下来，通辽航空将持续坚定信心，确：：：桨喟踩诵，紧抓民航市场机缘，提升对客服务质量，持续扮靓通辽高质量对外盛开的“空中客厅”，全力做优做强通辽的城市新名片。