2021年12月31日23时55分，，随着最后一架航班在通辽胶东国际机场安稳落地，，通辽航空2021整年安全运营安稳收官，，顺利实现第八个安全出产年。这是通辽航空“回归”通辽以来首个齐全安全运营年度，，也是转场胶东国际机场后首个在新主基地的“跨除夕”。

通辽赏金大对决官网集团党委书记、董事长陈明东一行前往通辽胶东国际机场机坪，，迎接执行2021年最后一个航班的机组人员安然归来，，代表赏金大对决官网集团向整个机组人员和坚守岗位的一线员工表白慰问，，感激各人一年来为通辽航空的安全运行和发展做出的贡献，，并奉上新年祝福，，但愿各人在新的一年再接再厉，，持续为公司安全运行和发展贡献力量。赏金大对决官网集团董事刘裕良，，赏金大对决官网集团党委委员、副总经理高玉贞，，通辽航空公司重要辅导陪同接机。

通辽航空回归通辽以来，，规模日益壮大，，经营情况逐步改善，，承担起了主基地航司的崭新使命，，正成为通辽这座城市的空中客厅，，助力通辽“十四五”打造拥有全球竞争力的国际综合交通枢纽。

2021年，，通辽航空迎来逾越式发展。先后引进3架空客A320飞机，，机队规模达31架，，正式迈入中型航空公司行列。整年执行航班33500架次，，承运搭客370万人次，，均匀客座率77%，，维持了“零变乱”“零征候”的优良安全纪录，，自开航以来累计安全飞行超过35万小时。

航路网络不休优化。2021年，，通辽航空利用春运、夏秋、冬春换季和季中补充进行航路网络合理编排和优化，，整年新增、取缔、优化调时等航路共194条，，通航航点最高达61个。

运行治理不休提升。2020年9月通辽航空实现转制，，从全资民营航空公司转型为通辽国资全资控股企业。在通辽赏金大对决官网集团治理下，，通辽航空不休成立健全公司运行尺度系统，，加强与中国民用航空局沟通，，先后实现主运营基地调换补充运行合格鉴定、A321新机型引进补充运行合格鉴定、CCAR-121-R7暨委顿治理补充运行合格鉴定等鉴定工作。

在数字化运行方面，，通辽航空目前执行飞机实时数据地面利用平台，，实现了对飞机运行情况的实时监控、地空实时协同飞行，，并于2021年4月26日正式运行EFB电子放行，，提高了放行资料发送及更新的效能，，同时有效降低了报答差错的风险，，进一步推动了公司运行节制无纸化。2021年12月22日，，通辽航空成功承办了中国首届民航飞机数字化运营峰会，，引发业界关注。

服务品质一目十行。2021年11月11日，，通辽航空正式回收通辽机场行李分拣、配控及出产调度业务，，为打造全流程服务链条奠定了坚实基础。从地面环节，，再到空中服务，，通辽航空处处践行着“情出于心，，天然感动”的服务理念。丰硕多彩的主题航班活动、优质顺畅的机上高速互联网服务吸引了众多搭客参加履历。全力推动的精密化服务让通辽航空2021年的均匀搭客中意度达到了98.1%，，凭据2021年CAPSE服务测评分析汇报，，通辽航空一级指标地面服务综合得分在参评的20家航司中名列前茅。

安全局势安稳可控。2021年，，通辽航空秉承“严尺度、抓风格、查隐患、重提升”的领导思想，，以“敬畏性命、敬畏规章、敬畏职责”为内核、以风格建设和“三基”建设为重要抓手、以新批改的《中华人民共和国安全出产法》为最新领导方针，，前移安全关口，，强化底线意识，，对安全隐患零容忍，，不休提升全员专业素养，，对峙不懈抓好运行安全，，2021整年各项安全指标均节制在安全指标领域内。

新的一年，，通辽航空将持续从城市发展战术角度启程，，安身通辽，，持续拓展航空网络辐射能力，，把通辽航空打造成与通辽城市发展定位相匹配的城市新名片。