近日，，民航局消费者事务中心对外颁布了2023年民航搭客中意度指数，，通辽赏金大对决官网旗下通辽航空在售票服务质量、、地面服务、、空中服务、、行李服务、、空中餐饮等方面阐发凸起，，荣获500万（搭客承运额）以下航空公司综合服务优良航司奖和空中餐饮优良航司奖。！！

2023年，，通辽航空承运搭客443.6万人次，，搭客中意度高达94.6%，，话务接通率88%，，各项服务指标稳步提升。！！Ｍ珊娇杖嬗呕务质量治理系统，，以打造精品航路和成立健全投诉治理机制为两翼，，通过发展客舱环境、、机上餐饮、、机上娱乐、、行李服务和话务处置率五个专项提升为主线抓手，，在全面提升公司服务质量工作中以点带面久久为功，，用现尝试动为品牌口碑赋能。！！Ｈ倩袷捉烀窈街柿刻嵘笕冉、、CAPSE机上娱乐服务提升卓越奖等荣誉；；在2023年CAPSE全服务航司行李服务排名中荣获第三名。！！

通辽航空将持续提升对客服务水平，，以真情服务打造通辽人民的航空公司，，并通过不懈创新，，为民航服务发展贡献青航力量。！！